Du brauchst eine Pause? Kein Problem! 💪
Wenn du deine Mitgliedschaft wegen Krankheit oder aus persönlichen Gründen vorübergehend stilllegen möchtest, kannst du ganz einfach eine Ruhezeit beantragen. In diesem Zeitraum pausiert dein Vertrag – du zahlst also keinen Mitgliedsbeitrag für die ausgewählten Monate / Wochen.
So funktioniert’s:
Schritt 1: Gehe zum Selfservice und klicke auf "Ruhezeiten" > "Ruhezeit beantragen" oder zur Gold's Gym App und klicke auf "Ruhezeiten" > "Hinzufügen" > "Ruhezeit anlegen"
Schritt 2: Trag den Grund und die Dauer deiner gewünschten Ruhezeit ein.
Schritt 3: Wir prüfen deinen Antrag und schicken dir eine Bestätigung. Deine genehmigten Ruhezeiten kannst du jederzeit im Selfservice unter „Ruhezeiten“ oder in der Gold´s Gym App direkt auf deinem Home-Screen einsehen.
- Eine Ruhezeit kann nur für ganze Kalendermonate genommen werden.
- Wie lange du pausieren kannst, findest du auf deinem Vertragsdeckblatt.
- Dein Antrag muss mindestens 5 Werktage vor Beginn des gewünschten Monats eingereicht werden.
- Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um die Anzahl der Ruhemonate.
- Aktionsrabatte verfallen bei einer Ruhezeit und werden nicht verschoben.
- Während der Ruhezeit wird kein Mitgliedsbeitrag erhoben, die Trainings- und Servicepauschale ist jedoch weiterhin fällig.
- Du kannst die Dauer der Ruhezeit flexibel in ganzen Wochen festlegen (1, 2, 3 oder 4 Wochen).
- Wie lange du pausieren kannst, findest du auf deinem Vertragsdeckblatt.
- Die Ruhezeit wird immer für eine Kalenderwoche beantragt und beginnt daher stets an einem Montag.
- Dein Antrag muss spätestens 5 Tage vor Beginn der gewünschten Ruhezeit eingereicht werden.
- Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um die Anzahl der genommen Ruhezeit.
- Je nach Lage der Ruhezeit im individuellen Abrechnungszeitraum können vor und/oder nach der Ruhezeit anteilige Beiträge anfallen.
- Während der Ruhezeit wird kein Mitgliedsbeitrag erhoben, die Trainings- und Servicepauschale ist jedoch weiterhin fällig.
- Aktionsrabatte verfallen bei einer Ruhezeit und werden nicht verschoben.
Hinweis: Sollte der Mitgliedsbeitrag während der Ruhezeit doch abgebucht werden, verrechnen wir ihn automatisch mit dem Folgebeitrag nach deiner Pause.